19pg ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดแนวทางที่ 19pg ("เรา", "บริษัท", "แพลตฟอร์ม") ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("ท่าน", "สมาชิก", "เจ้าของข้อมูล") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์และบริการภายใต้โดเมน 19pg.asia และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ 19pg ได้รับจากสมาชิกไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด ทั้งการลงทะเบียน การทำธุรกรรม การติดต่อซัพพอร์ต หรือการใช้งานทั่วไปบนแพลตฟอร์ม
ฐานทางกฎหมาย: 19pg ดำเนินการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้หลักการความยินยอม ความจำเป็นตามสัญญา ผลประโยชน์อันชอบธรรม และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ตามที่บังคับใช้กับแต่ละกรณี
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล | การแจ้งเตือนและการสื่อสาร |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร | การฝากและถอนเงิน |
| เอกสารยืนยัน | รูปถ่ายบัตรประชาชน, สมุดบัญชี | ตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง |
ในบางกรณี 19pg อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการภายนอก เช่น บริษัทตรวจสอบตัวตน (Identity Verification) ผู้ให้บริการการชำระเงิน และบริษัทป้องกันการฉ้อโกง เพื่อนำมาใช้ร่วมกับข้อมูลที่มีอยู่เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
19pg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
19pg จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อการขายหรือการตลาดของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน และจะไม่ใช้ข้อมูลในลักษณะที่ขัดต่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ในนโยบายฉบับนี้
19pg อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมาย ดังนี้
บริษัทที่ 19pg ว่าจ้างให้ดำเนินการบางอย่างในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม บริษัทรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ และบริษัทวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลและใช้งานได้เฉพาะตามที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น
19pg อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล คำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล หรือกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงกรณีที่จำเป็นต้องป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย การฉ้อโกง หรือการฟอกเงิน
19pg เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมาย
กรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน 19pg จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ และดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
19pg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน วิเคราะห์การเข้าชม และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้การใช้งานบางส่วนของแพลตฟอร์มไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้
ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ 19pg เก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน และได้รับข้อมูลว่าเราใช้ข้อมูลนั้นอย่างไร
ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
ท่านอาจขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในบางกรณี โดยอยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายและความจำเป็นในการดำเนินการ
ท่านมีสิทธิ์ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ท่านโต้แย้งความถูกต้องหรือการใช้งานของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลที่ท่านให้ไว้ในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องและโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่นได้
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อ้างอิงผลประโยชน์อันชอบธรรม รวมถึงการตลาดทางตรง
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] โดยระบุชื่อ-นามสกุล ชื่อผู้ใช้ และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
การให้บริการของ 19pg อาจเกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว 19pg จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่ใช้ในประเทศไทย โดยอาจใช้กลไก Standard Contractual Clauses หรือกลไกอื่นที่เหมาะสม
19pg ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุตั้งแต่ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่เจตนา เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที
19pg ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 19pg ได้ดังนี้
อีเมล: [email protected]
กรุณาระบุหัวข้ออีเมลว่า "คำร้องด้านความเป็นส่วนตัว" และระบุชื่อผู้ใช้งานของท่านเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว ทีมงานจะตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการ
เราลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
ข้อมูลทุกบิตที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256 ที่ธนาคารและสถาบันการเงินระดับโลกใช้
กระบวนการยืนยันตัวตนที่ได้มาตรฐานสากล ป้องกันการสวมรอย การฉ้อโกง และการสร้างบัญชีปลอม ทำให้ชุมชนผู้เล่นปลอดภัยยิ่งขึ้น
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ แม้แต่ผู้ดูแลระบบก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของท่านได้
19pg ให้คำมั่นสัญญาว่าจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์
ทีม Security ทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำเพื่อให้ระบบปลอดภัยอยู่เสมอ
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา ทีมงานพร้อมดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วัน
สมัครสมาชิก 19pg วันนี้ ข้อมูลส่วนตัวปลอดภัย 100% สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไป
สมัครสมาชิกฟรี